Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über die Webseite dv-baumpflege.de vermittelten Leistungen und Angebote der DV Baumpflege UG (haftungsbeschränkt), Schillerstraße 21, 58089 Hagen (im Folgenden „Anbieter").

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Leistungen auf der Webseite stellt kein bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage dar.

(2) Durch das Absenden des vollständig ausgefüllten Kontaktformulars gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot ab. Der Anbieter nimmt dieses Angebot durch ausdrückliche schriftliche Auftragsbestätigung (z. B. per E‑Mail) oder durch Ausführung der Dienstleistung an.

(3) Der vollständige Vertragstext wird vom Anbieter nicht gespeichert. Die aktuellen AGB können jederzeit auf der Webseite eingesehen und heruntergeladen werden.

§ 3 Kontaktformular

(1) Der Kunde ist verpflichtet, alle Pflichtfelder im Kontaktformular wahrheitsgemäß und vollständig auszufüllen.

(2) Nach Absenden des Formulars erhält der Kunde eine Eingangsbestätigung per E‑Mail. Diese Bestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Anfrage und stellt keinen Vertragsabschluss dar.

§ 4 Leistungsbeschreibung

(1) Umfang und Inhalt der Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Webseite sowie der schriftlichen Auftragsbestätigung.

(2) Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung.

§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Die vereinbarte Vergütung ergibt sich aus der jeweils gültigen Preisliste oder dem individuellen Angebot.

(2) Sämtliche Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(3) Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt fällig. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen.

§ 6 Widerrufsbelehrung (Verbraucher)

Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, steht ihm ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu. Die Widerrufsbelehrung wird mit der Auftragsbestätigung übermittelt.

§ 7 Mitwirkungspflichten

(1) Der Kunde hat alle erforderlichen Mitwirkungshandlungen rechtzeitig und vollständig zu erbringen.

(2) Kommt der Kunde seiner Mitwirkungspflicht nicht nach, kann der Anbieter die Leistung zurückstellen und dem Kunden entstandene Mehrkosten in Rechnung stellen.

§ 8 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzungen beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

§ 9 Datenschutz

(1) Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der EU‑DSGVO und des BDSG.

(2) Nähere Informationen zur Datenverarbeitung und zu den Rechten der Betroffenen enthält die Datenschutzerklärung auf der Webseite.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Hagen.